排長隊(duì)等掛號(hào),心塞!看病繳費(fèi)來回跑,真累!檢查報(bào)告望眼欲穿,焦急!怎么辦?
3歲的小朋友萌萌身體弱,感冒對(duì)他來說是常有的事兒,萌萌媽媽通常會(huì)帶他到縣人民醫(yī)院看病。跟其他醫(yī)院家長帶孩子看病手忙腳亂相比,萌萌媽媽顯得從容許多。就診前,她會(huì)在縣人民醫(yī)院的微信公眾號(hào)上預(yù)約掛號(hào),繳費(fèi)時(shí)直接在公眾號(hào)上完成線上繳費(fèi),就連檢查結(jié)果報(bào)告單也可以在線查看。這便是我縣人民醫(yī)院改善就醫(yī)流程、提高服務(wù)質(zhì)量的創(chuàng)新舉措。
當(dāng)前,新型冠狀病毒肺炎疫情牽動(dòng)著每一個(gè)人的心。在這個(gè)特殊時(shí)期,各大醫(yī)院掛號(hào)處、繳費(fèi)處排著長長的隊(duì)伍,讓人望而生畏。為減少人員聚集,減少交叉感染,方便群眾就診,更好地做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作,2月8日,縣人民醫(yī)院就對(duì)微信公眾號(hào)掛號(hào)等自助功能進(jìn)行了試運(yùn)行,并于2月15日正式升級(jí)。掛號(hào)繳費(fèi)盡在“掌”握中!廣大群眾可通過在縣人民醫(yī)院公眾號(hào)手機(jī)建就診卡并綁定,不僅可以為自己綁卡,還可以幫親朋好友綁卡、隨時(shí)隨地預(yù)約掛號(hào)、微信繳費(fèi)、查看檢查報(bào)告等,就診后還可以在線對(duì)醫(yī)院的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
輕松就醫(yī),盡在“掌”握。未來,縣人民醫(yī)院將繼續(xù)通過微信公眾號(hào)提升醫(yī)院服務(wù)效能,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),最大幅度地降低人員間的接觸頻次,從而保障廣大患者、醫(yī)務(wù)人員在防疫期間的健康安全。