為發(fā)揮對申報2020年“放心消費承諾單位”的監(jiān)督指導(dǎo)作用，4月14日上午，市消委會秘書長李良勛和主任羅志毅等人到我縣部分申報單位進(jìn)行調(diào)研。

　　調(diào)研組首先來到縣消委會，詳細(xì)了解縣消委會2020年疫情期間咨詢投訴的處理情況與“3·15”國際消費者權(quán)益日開展線上宣傳活動情況。針對目前仍處于疫情防控期間，李良勛強調(diào)，要與時俱進(jìn)，應(yīng)對疫情防控形勢大力開展宣傳活動，做好維權(quán)工作，敢擔(dān)當(dāng)、敢作為，發(fā)揮消委會調(diào)解消費糾紛的社會責(zé)任。

　　隨后，李良勛在縣消委會工作人員的陪同下，分別到中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司乳源瑤族自治縣分公司乳城營業(yè)廳、乳源瑤族自治縣金盛農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司進(jìn)行企業(yè)走訪，通過與其負(fù)責(zé)人進(jìn)行交談、實地查看等方式核實企業(yè)申報情況。李良勛肯定了我縣2020年“放心消費承諾單位”的申報工作，鼓勵企業(yè)繼續(xù)努力，做好“放心消費承諾”中的“品質(zhì)保證”“誠信保證”“維權(quán)保證”，履行保護(hù)消費者權(quán)益第一責(zé)任，提供便捷售后服務(wù)，高效處理消費糾紛，承擔(dān)先行賠付和首問責(zé)任，爭取連續(xù)申報。

調(diào)研現(xiàn)場