近日，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副局長葉新年一行到我縣調(diào)研指導(dǎo)政務(wù)服務(wù)工作?？h政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局局長饒峻洪陪同調(diào)研。

　　葉新年一行先后來到乳城鎮(zhèn)公共服務(wù)中心以及云門公共服務(wù)站，實(shí)地查看了乳城鎮(zhèn)標(biāo)桿大廳建設(shè)情況。

　　隨后，在縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局召開座談會。饒峻洪匯報了我縣政務(wù)服務(wù)工作開展情況，以及目前存在的問題及下一步工作打算。與會人員就鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責(zé)清單編制、鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)桿大廳培育、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)投放情況、一體化政務(wù)服務(wù)能力第三方評估工作情況、市對縣績效考核等當(dāng)前重點(diǎn)難點(diǎn)工作展開討論。

　　市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局充分肯定了乳源在政務(wù)服務(wù)工作取得的成效，并對下一步如何做好政務(wù)服務(wù)工作提出三點(diǎn)建議：一是加強(qiáng)對縣、鎮(zhèn)、村政務(wù)服務(wù)大廳管理服務(wù)。對標(biāo)對表縣、鎮(zhèn)標(biāo)桿大廳評估標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)大廳場地建設(shè)、隊伍建設(shè)、服務(wù)能力，不斷提高政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)水平，提供更加精細(xì)化、便捷化的服務(wù)，讓人民群眾享受到更方便、更溫馨、更貼心的一流政務(wù)服務(wù)。二是轉(zhuǎn)變工作方式，提高工作質(zhì)量。要對大廳窗口人員加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升“好差評”工作即時評價率，增強(qiáng)窗口人員服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提升業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)；三是要把年度目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。要認(rèn)真對照《2021年韶關(guān)市各縣（市、區(qū)）“數(shù)字政府”落實(shí)情況績效考核評分細(xì)則》，查漏補(bǔ)缺，補(bǔ)齊短板，努力提升“兩減一即”“一件事”“好差評”“跨域通辦”等指標(biāo)任務(wù)更上新臺階，確保圓滿完成今年目標(biāo)任務(wù)。