11月1日下午,省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副局長高尚省率調(diào)研組到我縣調(diào)研全省基層減負(fù)便民和基層鎮(zhèn)村公共服務(wù)平臺工作情況。市委常委、副市長萬卓培,縣委常委、縣委辦主任秦正京,市、縣政數(shù)局、行政服務(wù)中心等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人陪同了調(diào)研。
高尚省一行實(shí)地參觀了游溪鎮(zhèn)大寮坑公共服務(wù)站和鎮(zhèn)公共服務(wù)中心,詳細(xì)了解了政務(wù)一體機(jī)的運(yùn)用、日常代辦個(gè)人事項(xiàng)及各類證明的辦理及全市通辦事項(xiàng)展示。召開座談會,聽取韶關(guān)市基層減負(fù)便民工作情況匯報(bào)及“數(shù)字乳源”建設(shè)情況匯報(bào)。
據(jù)了解,乳源依托現(xiàn)有的縣鎮(zhèn)村三級公共服務(wù)平臺,全面推進(jìn)“一門、一窗、一次辦”政務(wù)服務(wù)改革,實(shí)現(xiàn)了三級平臺全覆蓋。目前,縣級服務(wù)大廳共有36個(gè)部門業(yè)務(wù),31個(gè)窗口開展服務(wù),縣級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐實(shí)體大廳事項(xiàng)1460項(xiàng),綜合窗口進(jìn)駐事項(xiàng)1106項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”,其中469個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“馬上辦”。整合鎮(zhèn)、村資源,將鎮(zhèn)級面向基層群眾的146項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐韶關(guān)市“一門式一網(wǎng)式”系統(tǒng),將村級涉民政、林業(yè)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)等54項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐“一門式一網(wǎng)式”系統(tǒng)集中辦理。今年以來,全縣辦事大廳共辦理事項(xiàng)5.1萬余宗,其中縣級平臺近4.3萬宗,鎮(zhèn)、村平臺0.8萬宗,辦結(jié)率均為100%。主要成效體現(xiàn)在:一是打通了縱橫貫通的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò);二是形成了便民高效的公共服務(wù)模式;三是推進(jìn)了粵省事+民族特色上線使用;四是率先使用政務(wù)服務(wù)一體機(jī)自助設(shè)備;五是加快“數(shù)字乳源”建設(shè)助力乳源經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
高尚省高度評價(jià)和肯定了全市及我縣深化“數(shù)字政府”改革和推動基層減負(fù)便民工作,認(rèn)為韶關(guān)市和乳源縣在推進(jìn)工作中抓得實(shí)、抓得緊,既有高度、有思路,又有實(shí)現(xiàn)的路徑和具體的實(shí)施步驟。高尚省希望韶關(guān)市和乳源縣要認(rèn)真貫徹十九屆四中全會精神,依托現(xiàn)代科技信息技術(shù),通過深化“數(shù)字政府”的改革和推動基層減負(fù)便民工作,提高基層治理和服務(wù)水平,讓群眾和企業(yè)有更多實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)感和幸福感,形成在全省乃至全國可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法。
參觀游溪鎮(zhèn)大寮坑公共服務(wù)站
參觀游溪鎮(zhèn)公共服務(wù)中心
座談會