為進(jìn)一步提升不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)效能,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,近日,韶關(guān)市不動(dòng)產(chǎn)登記中心梳理企業(yè)、群眾關(guān)心的常見(jiàn)問(wèn)題,依托數(shù)字化手段,全面升級(jí)客服咨詢服務(wù)方式,推出智能客服小程序“韶小登”,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記咨詢服務(wù)24小時(shí)“不打烊”。
“韶小登”小程序關(guān)聯(lián)在韶關(guān)市不動(dòng)產(chǎn)登記中心微信公眾號(hào)上,企業(yè)、群眾可24小時(shí)隨時(shí)隨地“掌上”自助咨詢,內(nèi)容包括購(gòu)房政策解讀、業(yè)務(wù)辦事指引、信息查詢等。
“韶小登”訪問(wèn)步驟:
1.關(guān)注“韶關(guān)市不動(dòng)產(chǎn)登記中心”微信公眾號(hào)
2.進(jìn)入“韶關(guān)市不動(dòng)產(chǎn)登記中心”公眾號(hào)首頁(yè),點(diǎn)擊“政務(wù)咨詢—智能咨詢”
3.進(jìn)入智能客服“韶小登”頁(yè)面,然后點(diǎn)擊屏幕上方小機(jī)器人自助提問(wèn),或直接選擇問(wèn)題,該程序支持語(yǔ)音或文字輸入。